Azt tudni lehetett, hogy a számítógépek szinte mindegyikénél lassulást eredményez majd a múlt héten nyilvánosságra hozott processzorhiba szoftveres javítása, de sok felhasználó még ennél is rosszabbul járt: a szoftverfrissítés után egyáltalán nem kapcsol be a gépük.
Senkinek nem lehet panasza a Microsoftra, a vállalat nagyon gyorsan lereagálta az utóbbi idők legnagyobb kiberbiztonsági botrányát. Miután kiderült, hogy az elmúlt 20 évben gyártott processzorok közül szinte mindegyikben megvan a Meltdown vagy a Spectre nevű, nemrég felfedezett gyártási hibák valamelyike, a Microsoft fejlesztői gyorsan elkészítették azt a rendkívüli frissítést, amely a Windows oldaláról elhárítja a bajt. A csomag kiküldését azonnal meg is kezdték a gépekre világszerte.
Sokan éppen kedden kaptak a szoftverfrissítésből, a pakkot annak rendje és módja szerint telepítették is, majd újraindították a számítógépet. Azaz csak újraindították volna, de ebből csak a kikapcsolás része sikerült – azóta pedig egyáltalán nem bootol be a gép.
A Microsoft közlése szerint a probléma az AMD processzorral szerelt gépek egy részét érinti. A vállalat vizsgálata kiderítette a hiba okát is: a Microsoft ugyan a chipgyártó által korábban átadott dokumentáció alapján készítette el a Windows-frissítést, viszont kiderült, hogy az AMD chipjei a valóságban nem olyanok, mint azt a dokumentációban állították róluk. Ezért aztán a gép nem tudja lekezelni a helyzetet, a szoftver nem kompatibilis a hardverrel.
A további problémák elkerülése érdekében a Microsoft leállította a frissítések kiküldését az érintett AMD processzort tartalmazó számítógépekre. Egyúttal felvették a kapcsolatot az AMD-vel, hogy megkapják a chipek felépítését és működését hitelesen leíró dokumentációt. Amint ennek alapján elkészülnek a javítás javításával, az AMD-s gépekre is postázzák az elmaradt javítócsomagot.
Aki már pórul járt, az – operációs rendszerétől függően – az alábbi linkekre kattintva talál segítséget ahhoz, hogyan lehelhet újra életet a számítógépébe: Windows 10, Windows 8, Windows 7.
Hogy a Meltdown és a Spectre hibák kihasználásával milyen károkat okozhatnak az ön számítógépén és telefonján, arról ide kattintva olvashat.
Forrás: hvg.hu
